Чтобы эффект от внедрения программных роботов можно было измерить и оценить, необходимо иметь четкий план с ясными целями, например, таких как:
минимизация затрат предприятия
оптимизация работы персонала
оптимизация бизнес-процессов
улучшения качества предоставляемых услуг
Для достижения этих целей с минимальными затратами, нужна грамотно продуманная стратегия роботизации. Она позволит не только сэкономить деньги, но и поможет в дальнейшем качественно масштабировать эффект от технологии.
60%
Проектов по внедрению RPA проваливаются из-за неправильного выбора процессов
Проведение интервью с исполнителями бизнес процессов
Создание инструкции и документации
Оценка сроков внедрения
Перевод системы на постпроектную поддержку
Разработка программных роботов
Внедрение готовых решений RPA
Получение запроса на выставление счёта Формирование запрошенных документов в 1С Разнос платежей на основании ежедневной выписки Выгрузка данных из 1C в другие системы Оформление запросов на авансы
Ведение ведомости всех задач по проекту Таймтрекинг дедлайнов Интеграция в Excel и иные другие управления
Получение и сортировка документов на электронный адрес Анализ типа документа Внесение данных в CRM и прочие системы Разбор писем с любого количества электронных адресов Рассылка таргетированных писем по базе